Schreiben Sie uns,
was Sie brauchen. [
Wir antworten innerhalb eines Werktags.]
In der Regel beginnen wir mit einem kurzen Gespräch über die Zahlen. Ein NDA unterschreiben wir bei Bedarf später, und statt eines langen Briefings genügen ein paar Sätze zu Ihrer Situation.
Drei Wege, uns zu erreichen.
Alle Nachrichten landen im selben Postfach. Wir antworten werktags innerhalb von 24 Stunden.
hello@monkydot.com
Der schnellste Weg. Beschreiben Sie kurz Ihre Situation, Ihren Jahresumsatz und das größte Problem. Wir antworten konkret.
+48 570 526 421
Wenn Sie lieber sprechen möchten: Mo–Fr, 9:00–18:00 CET. Außerhalb dieser Zeiten hinterlassen Sie bitte eine Nachricht, wir rufen am nächsten Werktag zurück.
30 Min. Gespräch
Ein Gespräch direkt mit einem Partner, 30 Minuten, ohne feste Agenda. Danach sagen wir Ihnen, ob und wie wir helfen können.
Erzählen Sie uns etwas mehr.
Sieben Felder. Damit bezieht sich unsere erste Antwort auf Ihren Shop und ist kein allgemeines Angebot.
Was nach Ihrer Anfrage passiert.
Von der Anfrage bis zum Angebot vergehen meist zwei Wochen. Die erste Antwort erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden.
Fragen, die wir oft hören.
Wenn Sie weitere Fragen haben, tragen Sie sie einfach ins Formular ein.
Nein. Ein NDA unterschreiben wir, sobald wir mit Ihren Zahlen, Ihrem Code oder Kundendaten arbeiten, meist beim zweiten Termin. Die ersten 30 Minuten dienen dem Kennenlernen und dem Verständnis Ihres Bedarfs.
Das hängt von der Größe ab. Ein Umbau auf Medusa und Next.js für eine DTC-Marke mit weniger als 2,5 Mio. € Umsatz kostet meist 40–70 Tsd. €, ein B2B-Shop mit ERP-Integration 90–180 Tsd. €. Einen genauen Preis nennen wir nach dem Audit.
Ja, aber selten. Meist arbeiten wir in einem von drei Modellen: Umsetzung plus sechs Monate Betrieb, Umsetzung plus Beratung oder Interim Head of E-Commerce. Eine reine Umsetzung ohne Betreuung ist sinnvoll, wenn intern ein erfahrener CTO das Projekt übernimmt.
Ja. Wir haben Kunden in Deutschland, den Niederlanden und Großbritannien. Wir kommunizieren auf Englisch, rechnen in Euro ab und stellen Rechnungen mit EU-Umsatzsteuer aus. Besprechungen laufen über Meet oder Zoom, alles andere über Slack.
Wir sind offiziell von SALESmanago zertifiziert. Das bedeutet früheren Zugang zu neuen Funktionen und einen festen technischen Ansprechpartner (TAM) bei SM. Kunden, die die Plattform über uns einführen, erhalten Vorzugskonditionen und eine schnellere Implementierung.
Ja, 2025 dreimal. Die Gründe waren ein fehlender Business Case (der Shop hatte keine realistische Chance, aus den roten Zahlen zu kommen), unrealistische Termine oder ein Kunde, der einen reinen Dienstleister suchte und keinen Partner, der Verantwortung für Ergebnisse übernimmt.
Was Sie bei uns nicht bekommen.
Das sagen wir lieber gleich, damit niemand Zeit verliert.
- 01Markenstrategien mit Moodboards.
- 02Neue Shops auf WordPress oder WooCommerce (wir migrieren nur von dort weg).
- 03Pay-per-Lead, Performance-Marketing oder SEO-Texte.
- 04Arbeit ohne Zugang zu den Zahlen (GuV, GMV, CAC).
- 05Projekte, die sich in drei Monaten amortisieren sollen.
- 06Subunternehmeraufträge für andere Agenturen.
Unsere Firmenadresse.
Wir arbeiten remote, Besprechungen finden über Meet oder Zoom statt. Diese Adresse gilt für Rechnungen und Post. Wenn Sie uns besuchen möchten, vereinbaren Sie bitte vorher einen Termin.