K. Batkowska
2024Der Shop lief auf einer SaaS-Plattform, die teuer im Betrieb war, auf Mobilgeräten langsam lud und keine brauchbare Kundensegmentierung erlaubte. Die Time to First Byte lag über 1,4 s, die Conversion-Rate bei 0,9 %.
Katalog und Checkout haben wir auf eine Headless-Architektur umgestellt: ein Next.js-Frontend am Edge, Medusa als offenes Backend. SALESmanago übernimmt CRM und Automatisierung und ist an echte Produktereignisse im Shop angebunden.
- Migration von einer Standardplattform
- Eigener Checkout
- Neuaufbau des Katalogs (4 200 SKUs)
- RFM-Segmentierung in SALESmanago
- Workflows für Warenkorbabbrüche