Ein Marktplatz,
der die gesamte [
Transaktion abbildet.]
Wir entwickeln Multi-Vendor-Plattformen ausgehend vom Betriebsmodell: Wer veröffentlicht das Angebot, nimmt die Zahlung an, liefert aus, bearbeitet die Retoure und erhält die Auszahlung? Die Storefront setzt auf diesem Prozess auf.
Ein Marktplatz ist mehr als ein zusätzliches Dashboard.
Eine Bestellung kann mehrere Händler, Sendungen, Retouren und Abrechnungen umfassen. Ohne klare Zuständigkeiten landen Ausnahmen im manuellen Support, und die Buchhaltung kann die Transaktionen nicht abgleichen.
Am Anfang steht das Ereignisprotokoll.
Wir definieren den Lebenszyklus von Angebot, Bestellung, Zahlung, Provision, Retoure und Auszahlung. Darauf aufbauend planen wir Händlerrechte, Arbeitslisten für den Betreiber und Integrationen. Jede finanzielle Änderung hat einen Status, einen Verantwortlichen und eine nachvollziehbare Spur für den Abgleich.
Umfang des Marktplatzes.
- Händler-Onboarding, Prüfung und Rollen
- Angebote, Katalog und Moderation
- Auftragsaufteilung und Versandsteuerung
- Provisionen, Zahlungen, Retouren und Auszahlungen
- Dashboards für Händler, Betreiber und Kundenservice
- Logistik- und Buchhaltungsintegration sowie Monitoring
Häufige Fragen.
[ 01 ]Entwickeln Sie Marktplätze von Grund auf?
Ja, sobald Transaktions- und Betriebsmodell feststehen. Wir können auch eine bestehende Commerce-Plattform um Multi-Vendor-Funktionen erweitern, wenn Datenmodell und Integrationen das zulassen.
[ 02 ]Wie lösen Sie Zahlungen und Auszahlungen?
Zuerst klären wir Geldfluss, Provisionen, Retouren und die Verantwortung des Betreibers. Danach wählen wir einen Zahlungsanbieter, der zu diesem Modell passt. Nicht jeder Anbieter unterstützt jeden Markt und jedes Szenario, deshalb prüfen wir das frühzeitig.
[ 03 ]Erhalten Händler ein eigenes Dashboard?
Ja. Die Rechte richten sich nach dem Prozess: Angebote, Verfügbarkeit, Versand, Retouren, Dokumente und Abrechnung. Der Betreiber behält die Moderation und eine Liste der Ausnahmen, die eine Entscheidung erfordern.
Lassen Sie uns das Marktplatzmodell prüfen.
Wir gehen Händler, Bestellablauf und Abrechnung durch und leiten daraus ein MVP und die wichtigsten Integrationsrisiken ab.
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